Le Pack Technique

Optimisez vos investissements et sécurisez vos upgrades et vos migrations
Provisioning Qualité Sécurise la consistance des informations clients, des systèmes commerciaux et techniques
Mesure la performance du processus d’activation
Traffic Consistency Sécurise la consistance des usages des différentes plateformes : Switchs, SMS-C, Interconnection gateways, Radius, Prepaid & Postpaid Billing, TAP files, Evoucher et P2P management platforms
Prepaid & Postpaid Revenue Assurance Sécurise les migrations et mises à jours des plateformes et s’assure que les règles business soient bien prises en considération afin d’éviter les pertes de revenus.
Quota Management Traque les usages data, fourni un web services pour l’information client, intègre et provisionne les plateformes et remonte les alertes et met a jour les bandes passantes
Site Analysis & Profitability Confirme la valeur de chaque site pour fixer les priorités en terme de support et de déploiement
Partage ces informations avec les Business Units
Transmission Analysis Clarifie la topologie réseau
Identifie les incidents ou la saturation et les impacts associés sur les clients
Incident Impact on Customer experience Pour les liens de transmission ou les incidents sur site, identifie l’impact sur chaque client et aide à déterminer le niveau approprié de compensation
QoS Segmentation client basé sur la QOS (drop call, bandwidth, S/N, latency …)
Est intègré dans le modèle de prédiction de churn
SMS-C Firewall Real-Time SMS validation, à la fois incoming et outgoing, afin d’éviter les spam et connections non autorisées
Customer investigation Extrait les usages détaillées des différentes plateformes pour un client spécifique à des fins d’audit ou plaintes…