| Base client et segmentation client | Une vision complète de votre base client (technique et active) par région, offre et segment (usage, valeur, ancienneté, canal de vente) |
| Part de marché | Connaitre votre situation en terme de part de marché et son évolution par région ville et quartier |
| Usage | Analyse du trafic, AUPU et base utilisateur : Voix, SMS & Data, on-net, local, international & VAS, Incoming & Outgoing. Précise période off-peak pour offre dédiée. Intègre l’utilisation des data : VoIP app, social networks, competition … |
| Mobiles & Device | Toutes les informations concernant les mobiles et devices sur votre réseau (vente et part de marché par marque et modèle, par type de capacité et utilisateur de plusieurs devices) |
| Prepaid & Postpaid Revenus | Analyse les flux des revenus et ARPU par offre, service, destinations… Segment utilisateurs basés sur les fréquences de TopUps , les moyennes de rechargement.. |
| Interconnection coûts & Revenus | Analyse Voix and SMS, local et international, incoming et outgoing, interconnection |
| Roaming coûts & Revenus | Analyse le trafic des visiteurs roaming qui trafiquent sur votre réseau et des clients en itinérance à l’étranger |
| Profitabilité | Intègre tous les coûts et revenus pour déterminer la profitabilité par site, offre, destination et pour chaque client à titre individuel |
| Vision à 360° modèle prédictif et performance | Toutes les informations clients : usage, coûts et revenus, géolocalisation, mobile, segments, usage , incidents, contacts… Modèle de prédiction de churn & up-sell/cross-sell et segmentations avancées. Intègrable dans votre outil de gestion de campagne, il quantifie les impacts de vos promotions. |
| Top Up Booster & Management de campagne | Analyse en temps réel les comportements clients pour proposer les promotions adaptées qui augmenteront vos revenus tout en contrôlant la pression commerciale |
Connaissez chacun de vos clients, améliorez VOS REVENUS. Fournissez une CONNAISSANCE UTILE À VOS AGENTS, améliorer LA SATISFACTION CLIENT